В «Один звонок» тьма приобретает облик таинственного существа, проникающего в самую глубину человеческой души и вызывающего дрожь даже у самых стойких. Следователь Андрей Морозов, оставшийся наедине с личной трагедией, скитается в лабиринте, где неутолимый призрак его пропавшего сына терзает его разум. Каждое движение становится испытанием, наполненным болезненными воспоминаниями, от которых невозможно избавиться ни телесно, ни духовно. Тусклая надежда, как едва мерцающий огонь, постепенно гаснет в бездонной бездне отчаяния, а справедливость ускользает, как недостижимая мечта, осенённая жестокой реальностью.
На фоне этого мрачного полотна появляется загадочный бармен, который, скрывая в себе глубокие переживания, обретает свои собственные мучения. Его заведение становится прибежищем для потерянных душ, жаждущих освобождения от бесконечных страданий. Здесь происходят эмоциональные битвы: Жанна стремится к искуплению, в то время как внутренний крик Макса звучит, как призыв из бездны. Их размышления о жизни, тщетных надеждах на утешение и борьбе с жестокой судьбой переплетаются в шепоте времени, создавая атмосферу, где надежда и отчаяние сливаются в единое целое, оставляя глубокие следы на душах тех, кто заблудился.